Facebook Pixel là gì? Vì sao nó giúp chạy quảng cáo Facebook hiệu quả hơn?
Nếu đã học quảng cáo trên Facebook mà không biết đến Facebook Pixel thì bạn đã đánh mất rất nhiều khách hàng. Mình chắc với bạn như thế luôn.
Sau khi đọc bài viết này của mình, bạn sẽ có cảm giác hối tiếc. Tiếc vì sao mình đã không biết đến Facebook Pixel sớm hơn.
Đó cũng chính là cảm giác của mình ngày xưa. Và mình không muốn các bạn phải hối tiếc giống như mình.
Vì thế, mình quyết định cho ra bài viết về Facebook Pixel đầy đủ nhất, chi tiết nhất từ trước đến nay. Nếu bạn cần bất cứ thông tin gì về Facebook Pixel , hãy đọc bài viết này.
Facebook Pixel là gì?
Facebook Pixel là dịch vụ thu thập dữ liệu về hiện diện kỹ thuật số của bạn nhằm đánh giá hiệu quả của các hoạt động Marketing Online (bao gồm SEO và các hoạt động marketing khác), tương tự như Google Analytics.
Nói một cách đơn giản thì Facebook Pixel sẽ giúp bạn theo dõi, thống kê lượng người dùng truy cập và họ làm gì trên website của bạn.
Facebook Pixel dùng để làm gì?
Để dễ hiểu bạn có thể hình dung Facebook Pixel như một hệ thống camera trong siêu thị.
Nó giúp bạn biết được có bao nhiêu khách hàng đã/đang truy cập website của bạn, họ đang làm gì, ở đâu, đang xem trang nào,… và nhiều thứ khác nữa.
Nhờ có Facebook Pixel mà ta biết được Website đang có vấn đề gì để kịp thời khắc phục. Ngoài ra Facebook Pixel con giúp nâng cao hiệu quả khi bạn chạy quảng cáo Facebook.
Cách tạo tài khoản Facebook Pixel
Sau khi đã có tài khoản Facebook Business, bạn làm tiếp tục làm theo các bước sau:
Bước 1: Tại giao diện quản lý tài khoản Facebook Business bạn chọn menu Pixel.
Bước 2: Ở màn hình Pixel mới mở ra bạn click vào nút Tạo Pixel.
Bước 3: Đặt tên cho Facebook Pixel, bạn đặt tên gì cũng được miễn sao dễ nhớ.
Bước 4: Facebook Pixel được tạo thành công. Sẽ có thông báo như hình sau:
Xin chúc mừng, bạn đã tạo thành công tài khoản Facebook Pixel. Tiếp theo chúng ta sẽ tiến hành cấu hình Facebook Pixel.
Cấu hình Facebook Pixel
Sau đây mình sẽ hướng dẫn bạn cách lấy mã của Facebook Pixel. Đầu tiên bạn click vào “Sao chép và dán mã” như hình sau:
Sau đó Facebook Pixel sẽ cung cấp cho bạn một đoạn code. Bạn cần chú ý tới thông tin ID Pixel của mình là gì. Được tô đỏ như trong hình sau:
Chèn mã Facebook Pixel vào website
Sau khi đã có mã Facebook Pixel bạn sẽ tiến hành chèn đoạn mã này vào website của bạn. Cách làm như sau:
Comdy
Nếu bạn đang sử dụng website do Comdy cung cấp thì mọi việc rất đơn giản.
Sau khi đăng nhập vào trang quản trị, bạn click vào “Cấu hình hệ thống” để vào trang Cấu hình hệ thống.
Bạn chỉ cần copy ID Pixel và dán vào ô Facebook Pixel ID rồi nhấn nút Lưu là xong.
WordPress
Nếu website của bạn đang sử dụng WordPress thì bạn cài đặt plugin Head & Footer Code.
Sau đó bạn copy toàn bộ mã pixel rồi dán vào ô HEAD Code như hình dưới.
Shopify
Nếu bạn có website bán hàng chạy trên nền tảng Shopify thì thực hiện cũng rất đơn giản như Comdy.
Bạn vào mục Setting trong giao diện quản lý của Shopify, tìm mục Online Store. Sau đó bạn copy ID Pixel dán vào ô Facebook Pixel account là xong.
Trường hợp khác
Nếu website của bạn không thể cấu hình như trên mà bạn có quyền truy cập mã nguồn website thì bạn copy tất cả mã pixel sau đó dán vào bên trong thẻ <head> của từng trang là được.
Nếu bạn không có quyền hoặc không rành việc này thì có thể đưa đoạn mã đó cho bên xây dựng website cho bạn, nhờ họ dán vào thẻ <head> của từng trang.
Facebook Pixel có ảnh hưởng hiệu quả quảng cáo?
Câu trả lời là có, vấn đề này đã được Facebook giải đáp chính thức.
Facebook Pixel giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo trên Facebook. Nếu bạn sử dụng Facebook Pixel cho một tệp khách hàng nhất định càng lâu thì càng về sau quảng cáo của bạn tiếp cận càng đúng khách hàng.
Mình có một ví dụ minh họa thế này:
Bạn có một tài khoản quảng cáo Facebook, tài khoản đó có Facebook Pixel. Tài khoản này bạn chỉ chạy quảng cáo đến những người thích ăn uống.
Có thể ban đầu quảng cáo cho hiệu quả không cao lắm. Nhưng càng về sau, hiệu quả càng được nâng lên rõ rệt.
Nguyên nhân là do lúc đầu Facebook Pixel không thu thập được nhiều thông tin đối tượng khách hàng của bạn nên tiếp cận không đúng người.
Sau một thời gian chạy quảng cáo, Facebook Pixel đã tiếp cận được nhiều thông tin khách hàng hơn nên sẽ tiếp cận đúng người.
Dùng Facebook Pixel để tiếp thị lại
Khi bạn muốn dùng Facebook Pixel để tiếp thị lại khách hàng, bạn bắt buộc phải có blog/website bán hàng.
Hiện tại, Facebook cho phép bạn tạo rất nhiều loại tệp khách hàng dựa vào Facebook Pixel bạn đã gắn trên website.
Ví dụ như mình đã tạo một tệp khách hàng những người đã từng ghé thăm website https://comdy.vn của mình.
Vậy giờ phải tìm kiến thức về Custom Audience ở đâu cho tốt? Bạn yên tâm nhé, mình luôn dành những gì tốt nhất cho bạn. Mình đã chuẩn bị một bài viết đầy đủ nhất về Custom Audience cho bạn. Nhấn vào nút cam bên dưới để xem nhé!
Những vấn đề thường gặp với Facebook Pixel
Đối vơi các bạn mới chạy quảng cáo trên Facebook, thì bạn sẽ gặp 3 loại màu ở các hành động. Đối với bạn nào chạy quảng cáo Chuyển đổi thì mới gặp. Hình dưới mình miêu tả đủ 3 loại màu bạn cần nắm.
Màu xanh lá: Tức là đã có người vào website của bạn và thực hiện hành động Xem nội dung. Khách thực hiện hành động nào trên website thì hành động đó sẽ xanh.
Màu xám: Có khách thực hiện hành động trên website, nhưng đã 30 ngày qua, vẫn chưa có khách nào thực hiện lại hành động đó.
Màu đỏ: Khách chưa bao giờ thực hiện hành động này bao giờ.
Trường hợp bạn sẽ gặp dòng chữ Xác minh Pixel. Bạn đừng lo lắng, cứ chạy quảng cáo như bình thường, khi có hành động nào đó xảy ra thì dòng chữ đó sẽ mất.
Đến lượt bạn
Mình đã khái quát toàn bộ những vấn đề cần biết khi làm việc với Facebook Pixel. Bạn có thể thực hiện theo từng bước mình đã trình bày.
Đừng quên follow Facebook của Comdy để cập nhật kiến thức, thông tin về Quảng cáo Facebook và Digital Marketing.