Bạn đang tìm hiểu cách chạy quảng cáo Google Ads sao cho hiệu quả để bán hàng online?
Bạn đang bị choáng ngợp giữa một rừng thông tin mà Google trả về cho bạn và chưa biết nên bắt đầu từ đâu?
Trước đây mình cũng đã từng trải qua điều này nên mình rất đồng cảm.
Vì vậy, mình mong rằng bài viết này sẽ hướng dẫn 8 bước để bạn có thể tự chạy quảng cáo Google hiệu quả và có thật nhiều đơn hàng.
Trước đây mình cũng từng giống như bạn bây giờ, đã mất rất nhiều thời gian để tìm hiểu về quảng cáo Google Ads và làm sao để chạy quảng cáo hiệu quả.
Thông tin thì rất nhiều nhưng không có hướng dẫn từng bước vụ thể nên mình không biết phải bắt đầu từ đâu.
Mình đã mất khá nhiều thời gian để tìm hiểu rồi thử nghiệm đủ kiểu và mất một khoản kha khá trước khi tìm ra cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả.
Vì vậy mình quyết định viết hướng dẫn này thật đơn giản, chi tiết và tỉ mỉ nhất để bạn dễ dàng biết cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả.
Để chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả trước tiên bạn nên biết những nguyên nhân khiến cho quảng cáo Google không hiệu quả để từ đó biết cách phòng tránh.
Những nguyên nhân này được mình tổng hợp từ quá trình tìm hiểu về quảng cáo Google Ads và kinh nghiệm thực tế chạy quảng cáo của bản thân.
Vì sao quảng cáo Google không hiệu quả?
Comdy
Quảng cáo Google Ads là bạn trả tiền cho Google để website của bạn được hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google mà không cần phải SEO từ khoá.
Bạn có thể xem bài viết quảng cáo Google Ads là gì để hiểu rõ hơn.
Comdy
Còn chạy quảng cáo Google làm sao cho có nhiều khách hàng, mà lại giảm chi phí thì bạn xem ở dưới đây nhé.
Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo Google Ads bạn cần phải chuẩn bị 2 thứ:
Các bạn chuẩn bị theo hướng dẫn bên dưới của mình nhé.
Google yêu cầu bạn phải có tài khoản Gmail để đăng ký dịch vụ Google Ads. Để tạo tài khoản Gmail các bạn truy cập https://accounts.google.com/signup
Bạn điển đầy đủ thông tin theo biểu mẫu:
Sau khi điền xong biểu mẫu và không có thông báo lỗi gì bạn nhấn nút TIẾP THEO và điền tiếp các thông tin vào biểu mẫu.
Điện thoại và Email khôi phục không bắt buộc nhập nhưng mình khuyên các bạn nên điền 2 thông tin này. Sở dĩ như vậy là vì email này được sử dụng để chạy quảng cáo, có các thông tin quan trọng về thẻ Visa nên cần được bảo mật cao. Đặc biệt là có thể khôi phục được trong mọi trường hợp.
Sau khi điền xong bạn nhấn nút TIẾP THEO rồi kéo chuột xuống dưới cùng ở phần Bảo mật và Điều khoản rồi nhấn nút TÔI ĐỒNG Ý là xong.
Như mình đã nói ở trên, do đây là tài khoản Gmail sử dụng để chạy quảng cáo Google Ads nên cần phải được bảo mật cao. Để làm được điều này chúng ta nên bật chế độ bảo mật 2 lớp - sau khi gõ mật khẩu và đăng nhập thành công sẽ gửi mã bảo mật qua tin nhắn SMS tới số điện thoại của bạn. Nhập đúng mã bảo mật mới đăng nhập thành công.
Trong Gmail bạn nhấn vào tên tài khoản ở góc trên cùng bên phải để hiện menu -> nhấn Google Account như hình sau:
Ở trong trang Google Account các bạn nhấn vào menu Security (Bảo mật)
Sau đó chọn nhấn vào dấu mũi tên ở mục 2-Step Verification (xác thực 2 bước).
Một cửa sổ hiện lên bạn nhấn nút GET STARTED
Nếu khi đăng ký Gmail bạn có điền số điện thoại thì sẽ hiển thị ở ô nhập số điện thoại. Nếu chưa thì bạn nhập số điện thoại vào. Lưu ý: bạn thay số 0 đầu tiên của số điện thoại bằng +84 (mã quốc gia của Việt Nam) thì mới nhận được tin nhắn SMS chứa mã xác nhận. Ở mục cách nhận mã xác nhận bạn chọn Text message (tin nhắn SMS). Nhập xong nhấn NEXT để tiếp tục.
Google sẽ gửi cho bạn một đoạn mã 6 số vào tin nhắn SMS, bạn nhập 6 số này vào ô tô đỏ như hình dưới rồi nhấn NEXT.
Chờ một xíu để Google xác thực, cuối cùng bạn nhấn nút TURN ON để kích hoạt xác thực 2 lớp.
Như vậy là đã xong phân xác thực 2 lớp. Các bạn chỉ cần làm theo các bước mình hướng dẫn là có thể làm được để đảm bảo an toàn cho tài khoản Gmail quan trọng này.
Để tạo được quảng cáo trên Google Ads thì bạn phải có thẻ Visa. Mình đề xuất một số ngân hàng được nhiều người sử dụng để thanh toán quốc tế:
Bạn có thể chọn một trong 4 ngân hàng trên để mở thẻ Visa, ngân hàng nào gần và thuận tiện cho bạn nhất thì mở thẻ ở đó.
Lưu ý: Khi ra ngân hàng làm thẻ Visa thì bạn cần chuẩn bị: CMND và 200K phí mở thẻ. Khi làm việc với nhân viên ở ngân hàng thì bạn lưu ý với họ là “Muốn mở thẻ Visa nạp tiền vào trước rồi mới sử dụng”.
Nếu muốn có thẻ ngay thì bạn làm ở ACB (khoảng 15 phút là có thẻ). Còn ngân hàng khác thì lâu hơn (Vietcombank phải đợi 2 tuần).
Sau khi có thẻ Visa thì bạn phải làm 3 việc sau:
Bạn phải làm 3 việc trên thì mới có thể tạo và thanh toán tiền quảng cáo cho Google được.
Bạn đừng quá lo lắng, thường thì nhân viên ngân hàng họ sẽ hướng dẫn tỉ mỉ cho bạn. Nếu họ có lỡ quên thì bạn chỉ cần hỏi là họ sẽ hướng dẫn cho bạn.
Bạn truy cập vào Google Adwords tại https://ads.google.com/intl/vi_vn/home/ và chọn nút Bắt đầu ngay.
Bước 2: Bạn nhập thông tin tên doanh nghiệp và địa chỉ website của bạn
Bước 3: Chọn vị trí của khách hàng, các bạn gõ tên tỉnh, thành phố vào ô Thêm vị trí để chọn vị trí của khách hàng mà quảng cáo sẽ tiếp cận.
Bước 4: Thiết lập ngôn ngữ quảng cáo, bạn đang kinh doanh gì (nếu Google liệt kê không phù hợp thì bạn có thể gõ vào ô Ví dụ: Thợ sửa ống nước), sản phẩm/dịch vụ mà bạn quảng cáo là gì? (bạn có thể chọn các đề xuất của Google nếu phù hợp và có thể tự gõ thêm bằng cách nhấn vào nút THÊM MỘT TỪ KHÓA KHÁC)
Bước 5: Viết nội dung cho quảng cáo, bước này cực kỳ quan trọng vì nó quyết định tới việc khách hàng có click vào quảng cáo của bạn hay không.
Bước 6: Đặt ngân sách quảng cáo, phần này Google gợi ý một số mức giá (thường thì khá cao), bạn có thể chọn các mức giá do Google gợi ý nếu có điều kiện. Ngược lại bạn chọn phần NGÂN SÁCH TÙY CHỈNH rồi nhập mức ngân sách mà bạn có thể
Sau khi thực hiện xong bước này bạn sẽ được chuyển tới bước kiểm tra tất cả các thông tin quảng cáo đã thiết lập trước đó. Nếu không có vấn đề gì chúng ta sẽ chuyển sang bước thiết lập thông tin thanh toán quảng cáo Google Ads.
Trong phần thiết lập thông tin thanh toán này có khá nhiều mục, chúng ta sẽ lần lượt thực hiện nhập dữ liệu cho các mục này.
Bước 1: thiết lập thông tin quốc, gia, múi giờ và mã ưu đãi.
Bước 2: thiết lập thông tin khách hàng.
Bước 3: Thiết lập hạn mức chạy quảng cáo, khi chạy hết số tiền này quảng cáo sẽ dừng. Hạn mức này tối thiểu là 160.000đ.
Bước 4: Thiết lập phương thức thanh toán.
Bạn đã có thẻ Visa ở bước trên, giờ là lúc sử dụng tới nó.
Bước 5: Cuối cùng bạn kéo xuống dưới đánh dấu vào ô Tôi đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Google Ads. Rồi nhấn nút GỬI.
Như vậy là bạn đã tạo xong quảng cáo Google Ads đầu tiên. Phù, viết nãy giờ mỏi tay quá, nhâm nhi tý cà phê rồi viết phần tiếp theo nào.
Bạn có biết ai là người đầu tiên bay vào vũ trụ? Dễ ợt, Yuri Gagarin, đơn giản vậy mà cũng hỏi.
Thế bạn có biết ai là người thứ hai bay vào vũ trụ không? Mình cá là phần lớn không biết.
Vậy bạn biết ai là người đầu tiên đặt chân lên mặt trăng? Đương nhiên là Neil Amstrong rồi.
Thế ai là người thứ hai đặt chân lên mặt trăng? Lại bó tay rồi phải không nào.
Ai bay lên vũ trụ hay bước lên mặt trăng đầu tiên thì có liên quan gì tới chạy quảng cáo Google Ads nhỉ?
Thực ra thì chẳng liên quan gì cả nhưng mà bạn có nhận ra một điều là người ta chỉ nhớ tới cái đầu tiên thôi, còn cái thứ hai trở về sau thì chẳng ai nhớ.
Một trường hợp nữa là khi bạn tìm kiếm thông tin gì đó trên Google, có phải là bạn sẽ click vào kết quả đầu tiên trước phải không nào.
Những ví dụ trên mình đưa ra là để cho bạn thấy được vị trí đầu tiên quan trọng thế nào.
Quay trở lại với ví dụ tìm kiếm Iphone XS Max trên Google mình đã trình bày ở bài viết quảng cáo Google Ads là gì?. Đây là kết quả trả về:
Quảng cáo mình đánh dấu chữ A xuất hiện đầu tiên nên có cơ hội được người dùng click vào rất cao.
Cùng chạy quảng cáo Google Ads nhưng 3 website này có thứ tự hiển thị khác nhau. Vị trí A luôn là mục tiêu mà bất kỳ người nào làm SEO hay chạy quảng cáo nhắm tới.
Vậy tại sao website kia lại được nằm ở vị trí A?
Bí mật ở đây chính là AdRank. AdRank của bạn càng cao thì khả năng quảng cáo được nằm ở vị trí A càng lớn.
Vậy AdRank là gì?
AdRank là chỉ số Google dùng để xếp hạng quảng cáo của bạn.
AdRank = Điểm chất lượng x Giá thầu quảng cáo
Nhìn vào công thức trên ta thấy AdRank cao khi Điểm chất lượng và Giá thầu quảng cáo cao. Tuy nhiên nếu để giá thầu cao thì chi phí cũng sẽ tăng lên, nên ta bỏ qua trường hợp này mà chỉ tập trung vào tăng điểm chất lượng.
Điểm chất lượng rất quan trọng nên Google có đưa ra thang điểm để đánh giá quảng cáo của bạn.
Đây là điểm chất lượng ở những chiến dịch mà mình đã chạy quảng cáo Google Ads.
Để điểm chất lượng cao thì bạn phải làm tốt 2 việc sau:
Đây là những các tối ưu SEO cơ bản cho trang đích. Bạn có thể tham khảo thêm bài viết 21 cách SEO Onpage hiệu quả để tìm hiểu thêm.
Có một điểm các bạn cần lưu ý là chúng ta nên sử dụng Landing Page để làm trang đích cho quảng cáo. Chúng ta chạy quảng cáo là để bán được nhiều hàng hóa/dịch vụ. Mà Landing Page được sinh ra là để thuyết phục khách hàng mua hàng.
Như thế nào là một mẫu quảng cáo lôi cuốn khách hàng?
Nói theo cách đơn giản nhất thì quảng cáo lôi cuốn là quảng cáo được người dùng click ngay khi nhìn thấy nó.
Nghe có vẻ đơn giản vậy thôi nhưng để làm được thì không dễ đâu nhé.
Vậy làm sao để mẫu quảng cáo của bạn thật cuốn hút?
Mình sẽ bật mí ngay dưới này cho các bạn.
Chạy quảng cáo Google Ads có rất nhiều hình thức như quảng cáo Google Ads mạng hiển thị, quảng cáo Google Ads mạng tìm kiếm,.. Nếu chưa biết các hình thức chạy quảng cáo Google Ads các bạn có thể tham khảo tại đây.
Trong khuôn khổ bài viết này, mình chỉ đề cập đến quảng cáo Google Ads mạng tìm kiếm. Khi đó quảng cáo chỉ có chữ và chữ thôi, không có hình ảnh.
Các bạn chắc ai cũng đã từng nghe các cụ nói "Mật ngọt chết ruồi" rồi phải không nào.
Như vậy cách hiệu quả nhất để thu hút khách hàng chính là quà tặng. Quà tặng này có thể là:
Ngoài tên sản phẩm/dịch vụ thì bạn phải nêu bật được các quà tặng này. Kèm theo thông tin giới hạn về thời gian và số lượng càng tốt. Việc này sẽ giúp thôi thúc khách hàng click vào quảng cáo của bạn.
Sau khi họ click vào rồi thì landing page sẽ làm nốt việc còn lại để thuyết phục khách hàng đặt mua.
Ngoài 2 cách để tăng điểm chất lượng trên, vẫn còn một yếu tố khác giúp tăng điểm chất lượng mà không phải ai cũng biết.
Nếu bạn là khách hàng lâu năm của Google Ads, bạn sẽ nhận được nhiều ưu ái của Google. Đây chính là kinh nghiệm thực tế mà mình đã trải qua.
Google cộng thêm "điểm kinh nghiệm" vào điểm chất lượng cho quảng cáo của bạn. Điều này giúp bạn có thêm điểm để cạnh tranh vị trí A với các quảng cáo khác.
Tuy nhiên điểm này chỉ là phần phụ thôi, cốt lõi thì bạn vẫn phải làm tốt 2 việc đã đề cập ở trên.
Chiến lược từ khóa là một thuật ngữ trong quảng cáo Google Ads mà bạn phải biết vì nó ảnh hưởng trực tiếp tới túi tiền của bạn.
Vậy chiến lược từ khóa là gì?
Nói một cách dễ hiểu thì chiến lược từ khóa là cách xác định quảng cáo của bạn có xuật hiện hay không khi người dùng tìm kiếm.
Có 3 chiến lược từ khóa:
Bây giờ chúng ta sẽ đi vào làm rõ 3 chiến lược từ khóa trên. Mình sẽ sử dụng từ khóa tìm kiếm là "iphone xs max" để làm ví dụ.
Với chiến lược từ khóa này thì quảng cáo của bạn chỉ xuất hiện khi người dùng gõ đúng từ khóa "iphone xs max".
Nếu khách hàng gõ iphone xs max chính hãng, iphone xs max giá rẻ, iphone xs max xách tay, ... thì quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện. Điều này có nghĩa là nếu khách hàng chỉ gõ khác 1 từ với từ khóa của bạn thì quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện.
Để sử dụng chiến lược này bạn sẽ để cặp ngoặc [ ] bọc lấy từ khóa. Ở ví dụ này là [iphone xs max].
Chiến lược này chỉ nên áp dụng vào các trường hợp bạn giới hạn phạm vi xuất hiện của quảng cáo, không muốn quảng cáo của mình hiển thị ở những từ khóa liên quan.
Với chiến lược từ khóa này thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện với từ khóa có cụm từ ở phía trước hoặc sau từ khóa, thậm chí đảo vị trí của từ khóa.
Ví dụ quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi khách hàng gõ từ khóa như:
Để sử dụng chiến lược này thì bạn không cần phải thêm ký tự gì vào từ khóa.
Với chiến lược từ khóa này thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi từ khóa mà khách hàng tìm kiếm có chứa từ khóa iphone xs max.
Chiến lược này chỉ khác với chiến lược từ khóa mở rộng ở chỗ là nếu từ khóa bị đổi vị trí thì quảng cáo sẽ không xuất hiện.
Lấy lại ví dụ của chiến lược từ khóa mở rộng:
Để sử dụng chiến lược từ khóa này bạn phải bọc từ khóa trong cặp dấu nháy kép " ". Ở ví dụ này là "iphone xs max"
Theo kinh nghiệm của mình thì các bạn nên sử dụng chiến lược từ khóa cụm từ để tiết kiệm chi phí và nhắm đúng khách hàng có nhu cầu.
Theo một khảo sát, chỉ 1% khách hàng đặt mua hàng ở lần đầu tiên bắt gặp sản phẩm.
Phần lớn, khách hàng có nhu cầu mua hàng khi bắt gặp sản phẩm vào lần thứ 2, thứ 3, thậm chí thứ n.
Có rất nhiều lý do khách không mua hàng ngay lần đầu tiên:
Cho nên bạn tuyệt đối không được bỏ qua những khách hàng tiềm năng này.
Bạn phải thường xuyên xuất hiện trong tâm trí của khách hàng, thì họ mới nhớ đến thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn được.
Để tiếp thị lại trên Google thì mình thường sử dụng quảng cáo Google Ads mạng hiển thị (Google Display Network).
Hầu hết đơn hàng của mình đều từ những chiến dịch tiếp thị lại này.
Qua bài viết này mình đã hướng dẫn bạn 8 bước chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả để có thật nhiều đơn hàng.
Đây là những kiến thức được đúc rút ra từ kinh nghiệm của bản thân mình, hy vọng các bạn sẽ làm thật tốt và không mắc phải các sai lầm ném tiền qua cửa sổ của mình.
Nếu có bất kỳ thắc mắc gì, bạn hãy để lại bình luận ở phía dưới, mình sẽ giải đáp cho bạn trong vòng 24 giờ. Còn nếu thấy hay và có ích thì đừng ngần ngại đánh giá 5 sao hoặc like bài viết nhé.
Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để đọc hết bài viết. Xin chào và hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết khác.
Bạn có thể vui lòng tắt trình chặn quảng cáo ❤️ để hỗ trợ chúng tôi duy trì hoạt động của trang web.
Quảng cáo Google Ads là gì? 4 điều bạn cần biết để chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả.
Quảng cáo Google Ads là gì? Làm sao để chạy quảng cáo landing page trên Google Ads hiệu quả?
Điểm chất lượng quảng cáo Google Ads là gì? Làm sao để có điểm chất lượng quảng cáo tốt?
Bạn chạy quảng cáo Google Ads mà có ít đơn hàng? Bạn không biết mình đã làm sai điểm nào?