Hướng dẫn chạy quảng cáo Landing page trên Facebook

Trong bài viết “LANDING PAGE: CÁCH ĐỂ TĂNG LƯỢNG KHÁCH HÀNG GẤP 12 LẦN BÌNH THƯỜNG” mình đã giới thiệu nếu bạn sử dụng Landing page đúng cách thì sẽ tăng lượng khách hàng gấp 12 lần bình thường.

Vậy làm sao để chạy quảng cáo Landing Page Facebook đúng cách là câu hỏi mà các bạn đang đặt ra trong đầu phải không nào?

Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn cụ thể và có ví dụ minh họa cho nhiều trường hợp để các bạn có thể áp dụng và đạt được hiệu quả cao nhất.

Landing page là gì?

Landing Page (còn gọi là Trang Đích) là trang web được thiết kế đặc biệt chỉ có một trang duy nhất. Tất cả nội dung của trang từ bố cục, hình ảnh, màu sắc, font chữ, chữ đều đươc mà tất cả nội dung được tập trung vào một trang duy nhất. Nội dung theo mô hình AIDA nhằm tạo sự lôi cuốn và dẫn dắt người xem thực hiện một mục tiêu nhất định.

AIDA là viết tắt của 4 chữ Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Khao khát), Action (Hành động). Đây là 4 bước giúp đạt được hiệu quả khi muốn thuyết phục ai đó về một vấn đề họ chưa biết gì.

Landing Page có tác dụng gì?

Theo kết quả nghiên cứu của Hubspot:

  • Lượng khách hàng tiềm năng tăng 55% khi bạn có từ 10 – 15 Landing Page.
  • Lượng khách hàng tiềm năng tăng gấp 12 lần khi bạn có trên 40 Landing Page.
Landing Page có tác dụng gì?

Landing Page mang lại kết quả cao như vậy là vì 2 nguyên nhân chính sau:

  • Khơi gợi nhu cầu của khách hàng: Bố cục, trình tự sắp xếp, cách hiển thị nội dung, hình ảnh, video trong Landing Page mang tính thuyết phục cao, giúp khơi gợi nhu cầu của khách hàng.
  • Tập trung vào một mục tiêu duy nhất: Khi khách hàng vào Landing Page, họ sẽ chỉ có 1 lựa chọn duy nhất, không bị phân tâm vào các nút nhấn, menu, liên kết, trang khác.

Landing Page thu thập khách hàng tiềm năng (Lead Page) có tỷ  lệ chuyển đổi cao nhất, vì tâm lý khách hàng thích được nhận quà tặng nên sẽ đăng ký để dùng thử sản phẩm/dịch vụ, nhận ebook, tư vấn, mã giảm giá,… Sau đó bạn sẽ sử dụng danh sách khách hàng thu thập được để remarketing bằng email marketing chẳng hạn.

Landing Page bán hàng (Sales Page) cũng có tỷ lệ chuyển đổi cao khi sản phẩm/dịch vụ của bạn chất lượng tốt, nội dung trên Landing Page cuốn hút và thuyết phục người xem.

Tỷ lệ chuyển đổi là số người trở thành khách hàng trả tiền hoặc người đăng ký hoặc người dùng trên tổng số khách truy cập vào trang web.

Ưu điểm của landing page

  • Nội dung cô đọng trên một trang nên khách hàng không bị phân tâm.
  • Bố cục nội dung được thiết kế theo mô hình AIDA thu hút khách hàng từ cái nhìn đầu tiên để họ ở lại trang, từng bước dẫn dắt họ thực hiện hành động mà bạn mong muốn.
  • Thời gian xây dựng landing page rất nhanh chóng.
  • Chi phí xây dựng landing page thấp.
  • Chỉ có một mục tiêu duy nhất trên landing page nên tỷ lệ chuyển đổi rất cao.

Nhược điểm của landing page

Do được thiết kế tối ưu để có tỷ lệ chuyển đổi cao nên landing page có một số nhược điểm sau:

  • Nội dung không được cập nhật liên tục do không có trang tin tức.
  • Mặc dù Google đã chỉnh sửa thuật toán tìm kiếm hỗ trợ landing page tuy nhiên kết quả vẫn chưa được như mong đợi.
  • Nếu không chạy quảng cáo cho landing page thì sẽ tiệp cận được với lượng người dùng khiêm tốn.

Quảng cáo facebook là gì?

Khi bạn lướt Facebook sẽ thấy những bài viết từ các Fanpage mà bạn chưa bấm like.

Quảng cáo facebook là gì?

Bạn để ý sẽ thấy dòng chữ Được tài trợ ngay dưới tên của Fanpage. Đây chính là quảng cáo Facebook.

Nói một cách đơn giản thì quảng cáo Facebook là bạn sẽ trả cho Facebook một khoản tiền phí để Facebook cho phép bài viết của bạn tiếp cận được với nhiều người hơn.

Ưu điểm của quảng cáo facebook

  • Mạng xã hội facebook có hơn 2,3 tỷ người dùng, mạng xã hội hình ảnh Instagram của facebook có hơn 1 tỷ người dùng.
  • Facebook có lượng dữ liệu người dùng khổng lồ và rất chi tiết như: tên, giới tính, ở đâu, thích gì, học vấn ra sao, đang làm gì, vừa checkin ở đâu, thích ăn gì, thích uống gì, thích mua gì, thích nuôi gì, thích ăn ở đâu, … mọi thứ người dùng đăng trên facebook đều được facebook thu thập và lưu trữ rất hệ thống.
  • Do đó quảng cáo trên facebook có tỉ lệ tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu rất cao.
  • Chi phí quảng cáo trên facebook cũng rất rẻ so với các hình thức quảng cáo khác.
  • Quảng cáo facebook hiển thị trên nhiều nền tảng như: facebook, messenger, instagram, whatsapp.

Nhược điểm của quảng cáo Facebook

Tuy có nhiều ưu điểm nhưng quảng cáo Facebook vẫn có những hạn chế nếu bạn chỉ chạy quảng cáo cho bài post trên facebook như:

  • Tỷ lệ chuyển đổi không cao do cách thiết kế, bố cục bài viết trên Facebook không có mục tiêu rõ ràng, dễ gây phân tâm, sao nhãng cho người xem.
  • Thiết kế và bố cục bài viết trên Facebook có tính thuyết phục không cao nên khó thuyết phục được khách hàng.
  • Tương tác cao nhưng chủ yếu là like, comment, share, … trong khi cái bạn cần là bán được hàng hóa/dịch vụ.

Một số bạn đã phàn nàn với mình rằng, sau khi tốn nhiều khá nhiều tiền chạy quảng cáo, các bài post facebook được nhiều like và comment nhưng đơn hàng thì chẳng có bao nhiêu. Trong khi đó mục tiêu cuối cùng của chạy quảng cáo là bán được hàng (sản phẩm/dịch vụ) chứ không phải là được nhiều like, comment.

Vậy làm sao vừa tận dụng được tối đa ưu điểm của quảng cáo Facebook, vừa khắc phục được các nhược điểm của nó thì các bạn xem tiếp bên dưới nhé.

6 bước chạy quảng cáo trên Facebook hiệu quả năm 2020 | Comdy
Hướng dẫn quy trình 6 bước chạy quảng cáo Facebook cực chuẩn mà mình tự đúc kết được, phù hợp cho người mới. Bạn sẽ không cần tự mò mẫm kiến thức, rối tung rối mù lên.

Landing page + quảng cáo facebook: bộ đôi hoàn hảo.

Từ những ưu và nhược điểm của landing page và quảng cáo facebook ta thấy rằng chúng có thể bổ trợ cho nhau rất tốt.

Chẳng hạn như:

  • Landing page có tỷ lệ chuyển đổi cao nhưng nếu không có quảng cáo thì sẽ tiếp cận được ít khách hàng. Trong khi đó Facebook có rất nhiều nền tảng với hàng tỷ người dùng giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng sẽ khắc phục điểm yếu này của Landing page.
  • Facebook có tỷ lệ chuyển đổi không cao. Trong khi đó landing page có tỷ lệ chuyển đổi rất cao sẽ khắc phục điểm yếu này của Facebook.
  • Thiết kế, bố cục bài viết trên Facebook có tính thuyết phục không cao nên khó thuyết phục khách hàng. Trong khi đó landing page thiết kế theo mô hình AIDA có tính thuyết phục cao, khách hàng dễ bị thuyết phục hơn.

Khi kết hợp landing page với quảng cáo facebook sẽ giúp khắc phục triệt để điểm yếu của cả hai và gia tăng ưu điểm lên gấp bội. Bạn sẽ tiếp cận được rất rất nhiều khách hàng tiềm năng và tỷ lệ họ đặt mua/sử dụng hàng hóa/dịch vụ của bạn rất cao.

Tôi đã có website rồi, có nên sử dụng landing page không?

Câu trả lời là .

Website là kênh chính thức để quảng bá thương hiệu, dịch vụ, sản phẩm của bạn trên môi trường Internet.

Tuy nhiên thông tin trên website thường được chia thành nhiều trang ví dụ như: trang chủ, giới thiệu, thực đơn, hình ảnh, tin tức, liên hệ, …

Nếu chạy quảng cáo facebook cho một trong những trang trên thì không hiệu quả vì:

  • Thông tin phân tán trên nhiều trang làm cho khách hàng dễ bị phân tâm.
  • Thiết kế có nhiều thành phần như menu, liên kết, nút nhấn làm khách hàng phân tâm.
  • Không có một mục tiêu rõ ràng nào để khách hàng hành động.
  • Khó thuyết phục khách hàng thực hiện hành động mà mình mong muốn.

Do vậy cần có landing page để chạy quảng cáo facebook. Bạn có thể tham khảo bài viết “Hướng dẫn tạo Landing Page Facebook” để tạo cho mình một landing page đẹp mắt và miễn phí để gia tăng doanh số bán hàng.

Hướng dẫn chạy quảng cáo Landing Page trên Facebook

Xây dựng landing page

Việc xây dựng landing page khá nhanh, chỉ khoảng 2 – 4 ngày là xây dựng hoàn chỉnh 1 landing page.

Bạn có thể thuê thiết kế hoặc tự thiết kế sử dụng landing page mẫu miễn phí bạn có thể tham khảo ở cuối bài viết.

Một vài lưu ý khi xây dựng landing page:

  • Mục đích của landing page là từng bước dẫn dắt khách hàng thực hiện hành động mà bạn mong muốn. Nên cần xác định hành động mà bạn mong muốn khách hàng thực hiện là gì? có thể là đặt bàn, nhập form đăng ký nhận mã khuyến mãi.
  • Mỗi landing page chỉ có một mục tiêu duy nhất để tránh việc khách hàng bị phân tâm.
  • Không nên cố gắng nhồi nhét thông tin quá mức cần thiết vào landing page.

Sau khi xây dựng landing page xong chúng ta sẽ thực hiện các bước để quảng cáo trên facebook.

Tạo quảng cáo facebook

Trong trang Fanpage bạn nhấn vào menu Quảng Cáo

Tạo quảng cáo facebook

Một cửa sổ hiện lên, bạn chọn Thu hút thêm lượt khách truy cập trang web.

Tạo quảng cáo facebook

Cửa sổ tạo quảng cáo hiện ra, bạn nhập đường dẫn của landing page vào ô URL. Hệ thống sẽ tự động đọc thông tin của landing page và điền vào các mục như hình ảnh, tiêu đề, mô tả, … và có phần xem trước để bạn xem kết quả.

Tạo quảng cáo facebook

Các bạn có thể chỉnh sửa các thông tin này để hiển thị đẹp hơn. Chẳng hạn như:

Cập nhật hình ảnh:

Tạo quảng cáo facebook

Có nhiều tùy chọn để bạn lựa chọn:

  • Một hình ảnh: Tải lên hoặc chọn hình ảnh từ trang của bạn.
  • Video: Tải lên hoặc chọn video từ trang của bạn.
  • Quay vòng: Hiển thị nhiều hình ảnh mà người xem có thể cuộn qua (slider hình ảnh).
  • Bản trình chiếu: Tạo video từ tối đa 10 hình ảnh.

Các bạn đặc biệt lưu ý phần hình ảnh, đây chính là thứ mà người dùng khi lướt facebook sẽ nhìn đầu tiên, nếu hình ảnh thu hút họ sẽ dừng lại và đọc phần mô tả. Còn không thì họ sẽ lướt qua như chưa có gì xảy ra.

Một lợi thế của các bạn kinh doanh ăn uống đó là hình ảnh đồ ăn thì cực kỳ hấp dẫn và thu hút, do đó các bạn chụp ảnh những món ăn ngon của nhà hàng mình sao cho đẹp và bắt mắt nhất để làm hình cho quảng cáo.

Sau khi người dùng bị hình ảnh thu hút, họ sẽ dừng lại đọc phần mô tả, phần này không nên viết quá dài dòng, nên đưa các thông tin khuyến mãi vào phần này. Ngoài ra cũng nên có một vài biểu tượng (emoji) bắt mắt vào phần mô tả để thêm phần hấp dẫn.

Cập nhật tiêu đề và văn bản:

Tạo quảng cáo facebook

Cập nhật nút kêu gọi hành động:

Tạo quảng cáo facebook

Hình ảnh đẹp mắt, nội dung mô tả cuốn hút thì tỉ lệ nhấp vào nút kêu gọi hành động để chuyển sang trang landing page là rất cao. Tuy nhiên để làm được điều đó thì cần một yếu tố vô cùng quan trọng nữa đó là xác định đúng tập khách hàng mục tiêu.

Cập nhật đối tượng:

Tạo quảng cáo facebook

Bạn nhấn vào nút Tạo đối tượng mới để tạo đối tượng cho quảng cáo, nếu đã tạo quảng cáo rồi mà bạn muốn cập nhật lại đối tượng cho quảng cáo thì nhấn nút Chỉnh sửa. Cửa sổ tạo đối tượng như sau:

Tạo quảng cáo facebook

Ở cửa sổ tạo đối tượng này các bạn có thể chọn giới tính, độ tuổi, vị trí của đối tượng mà quảng cáo sẽ nhắm tới. Tuy nhiên nếu chỉ dừng lại ở đây thì xin chia buồn vì bạn đã và đang ném tiền qua cửa sổ.

Trong bài viết này mình chỉ tập trung vào cách xác định tập khách hàng mục tiêu mà quảng cáo sẽ hiển thị. Tối ưu tập khách hàng này liên tục cho tới khi tìm ra được tập khách hàng lý tưởng.

Đây chính là phần quyết định quảng cáo của bạn có thành công hay không. Mình đã từng gặp nhiều bạn than thở rằng đã bỏ ra số tiền lớn để chạy quảng cáo facebook mà kết quả thu về thì chẳng bao nhiêu. Hỏi ra mới biết các bạn chỉ điền thông tin giới tính, độ tuổi, vị trí còn thông tin quan trọng nhất là Nhắm mục tiêu chi tiết thì không thấy đâu.

Để nhắm mục tiêu chi tiết các bạn có thể làm theo 3 cách sau:

Cách 1: nhấn vào nút Lướt xem để xem danh sách mà Facebook hỗ trợ, đánh dấu vào các mục mà các bạn cảm thấy phù hợp.

Tạo quảng cáo facebook

Cách 2: nhấn nút Gợi ý để xem danh sách mà Facebook gợi ý.

Tạo quảng cáo facebook

Cách 3: gõ vào ô Thêm thông tin nhân khẩu học, sở thích hoặc hành vi và xem kết quả facebook trả về

Tạo quảng cáo facebook

Mẹo: Các bạn nên sử dụng cách 1 trước để tìm ra được 1 số sở thích, nhân khẩu học chính. Sau đó sử dụng cách 2 để hệ thống gợi ý thêm các sở thích, nhân khẩu học dựa vào thông tin bạn đã tìm ra ở bước 1. Cuối cùng là dò tìm thủ công bằng cách thực hiện cách 3, bạn gõ vào ô Thêm thông tin nhân khẩu học, sở thích hoặc hành vi và xem kết quả facebook trả về, thấy cái nào phù hợp thì bạn chọn.

Dưới đây là một ví dụ về landing page bán Flycam Xiaomi 8 SE. Quảng cáo chỉ hiển thị cho nam giới từ 18 – 35 tuổi ở Tp.Hồ Chí Minh, có các sở thích liên quan tới drone, xiaomi, làm video blog, youtube, công nghệ, …:

Tạo quảng cáo facebook
Tạo quảng cáo facebook

Vị trí quảng cáo tự động:

Facebook khuyên dùng tính năng này, hệ thống quảng cáo của Facebook biết được những vị trí nào có khả năng mang lại hiệu quả cao nhất.

Tạo quảng cáo facebook

Khoảng thời gian và ngân sách:

Tạo quảng cáo facebook

Một lưu ý nhỏ nữa là về ngân sách chạy quảng cáo các bạn nên chọn 200K cho 10 ngày đầu tiên (20K/ngày – đây là mức tối thiểu mà Facebook hỗ trợ). Trong 10 ngày này sẽ tiến hành thử nghiệm, hiệu chỉnh và tối ưu tập khách hàng trước khi chạy chính thức.

Nhược điểm của cách tạo quảng cáo này và cách khắc phục

Cách tạo quảng cáo này có hai nhược điểm đó là phần Văn Bản chỉ cho phép nhập 90 ký tự và bạn không thể thêm vào các biểu tượng (Emoji) bắt mắt.

Cách khắc phục là bạn tạo một bài đăng trên Facebook (có thể thêm vào Emoji tùy ý cho đẹp mắt và không bị giới hạn chiều dài tối đa của nội dung). Bạn dán link của landing page vào cuối của bài đăng. Sau khi đăng bài xong bạn kéo xuống xưới bài đăng sẽ có nút Quảng cáo bài viết như hình sau:

Tạo quảng cáo facebook

Bạn nhất vào nút Quảng cáo bài viết, cửa sổ tạo quảng cáo sẽ hiện ra bạn chọn Chuyển mợi người đến trang web của bạn. Sau đó bạn làm như các bước đã hướng dẫn ở trên.

Tạo quảng cáo facebook

Theo dõi và tối ưu quảng cáo

Tạo xong quảng cáo thì bạn mới đi được một nửa của chặng đường. Việc tiếp theo là bạn tiến hành tối ưu để quảng cáo mang lại hiệu quả cao nhất.

Mẹo: Nếu có smartphone bạn nên cài đặt app Quảng Cáo của Facebook (Android) hoặc Facebook Ads Management (iPhone). App này có rất nhiều tính năng hay ho được thiết kế chuyên biệt cho việt tạo, theo dõi, phân tích, tối ưu quảng cáo rất đơn giản và hiệu quả.

Khi quảng cáo của bạn chạy được khoảng 3 ngày thì trong app Quảng Cáo sẽ chấm điểm tập khách hàng mục tiêu mà bạn nhắm tới có chính xác không. Thang điểm từ 0 đến 10, điểm càng cao đồng nghĩa với tập khách hàng mục tiêu của bạn rất chính xác.

Nếu điểm của bạn thấp thì app sẽ gợi ý cho bạn một số nhóm khách hàng có hoạt động, sở thích phù hợp với quảng cáo của bạn. Bạn có thể chọn những nhóm khách hàng nay và bổ sung vào tập khách hàng hiện tại và loại bỏ bớt những nhóm khách hàng không phù hợp.

Thường xuyên theo dõi và làm việc này đều đặn mỗi ngày trên app Quảng Cáo cho đến khi quảng cáo của bạn đạt được tối thiểu là 7 điểm là OK. Lúc này tập khách hàng mục tiêu đã rất chính xác, bạn có thể tăng ngân sách chạy quảng cáo mỗi ngày lên cao hơn để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Ví dụ cụ thể

Landing page mỹ phẩm

Mình lấy trường hợp cụ thể là landing page bán mỹ phẩm trị nám dành cho nữ.

Ở đây bạn đã có thể xác định được đối tượng là nữ rồi, đơn giản phải không nào.

Tiếp theo là chúng ta cần xác định độ tuổi nào thì bị nám. Mình dạo một vòng google thì biết được rằng nám thường xuất hiện ở phụ nữ sau sinh và phụ nữ ở tuổi trung niên từ 25 đến 50 tuổi. Như vậy là đã xác định được độ tuổi.

Vị trí thì các bạn có thể giới hạn một số tỉnh/thành phố hoặc chọn cả nước Việt Nam, tùy vào khả năng vận chuyển, giao hàng, … của bạn.

Cuối cùng là phần quan trọng nhất – nhắm mục tiêu chi tiết. Ở phần này thì chúng ta có thể liệt kê ra được một số sở thích như sau:

  • Làm đẹp – quan tâm đến làm đẹp.
  • Mỹ phẩm – quan tâm đến mỹ phẩm.
  • Da – quan tâm đến chăm sóc da.
  • Mặt – quan tâm đến chăm sóc mặt.
  • Lão hóa – quan tâm đến quá trình lão hóa.
  • Thẩm mỹ viện – quan tâm đến chăm sóc sắc đẹp ở thẩm mỹ viện.
  • Spa – quan tâm đến chăm sóc sắc đẹp ở spa.
  • Hắc tố – quan tâm đến sắc tố da
  • Khoa da liễu – đi khám ở khoa da liễu
  • … (các bạn có thể comment ở dưới để mình bổ sung vào nhé).

Kết quả sẽ như thế này:

Landing page mỹ phẩm
Landing page mỹ phẩm

Sau khi quảng cáo chạy được 3 ngày, các bạn mở app Quảng Cáo trên điện thoại ra, vào mục đối tượng sẽ thấy facebook gợi ý các sở thích, nhân khẩu học và hành vi liên quan tới quảng cáo đang chạy. Bạn thấy cái nào phù hợp thì thêm vào, cái nào không phù hợp thì bỏ ra, làm đi làm lại thao tác này cho đến khi quảng cáo của bạn được từ 7 điểm trở lên là ok. Bạn có thể tăng ngân sách và thời gian cho quảng cáo này.

14 mẫu landing page mỹ phẩm đẹp và cuốn hút khách hàng
14 mẫu landing page bán mỹ phẩm đẹp mắt để chạy quảng cáo Facebook, Google Ads hiệu quả dành cho bạn.

Lời kết

Ngoài chạy quảng cáo Landing Page Facebook, các bạn cũng có thể chạy quảng cáo Landing Page trên Google Ads. Google Ads được cung cấp bởi Google, không giống như Facebook sở hữu kho dữ liệu khổng lồ của người dùng, Google là công cụ tìm kiếm được hầu như mọi người sử dụng.

Do vậy chạy quảng cáo Landing Page trên Google Ads cũng mang lại hiệu quả rất ấn tượng không thua kém gì Facebook. Các bạn xem bài viết Hướng chạy quảng cáo Landing Page trên Google Ads để ngày càng có nhiều đơn hàng hơn nhé.

Hướng dẫn chạy quảng cáo Landing Page trên Google Ads
Quảng cáo Google Ads là gì? Làm sao để chạy quảng cáo landing page trên Google Ads hiệu quả?

Nếu có bất kỳ thắc mắc gì các bạn có thể để lại lời nhắn ở phía dưới nhé. Mình sẽ cố gắng phản hồi sớm trong vòng 24h cho các bạn. Nếu muốn thêm ví dụ cụ thể về trường hợp nào, các bạn có thể yêu cầu ở comment phía dưới.

Mình hi vọng bài viết này có thể giúp các bạn có thể tự tạo được các chiến dịch quảng cáo thật hiệu quả.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *